现在很多win10笔记本电脑带有指纹识别功能，可以通过指纹直接解锁设备，但由于生物设备驱动出现问题，导致找不到支持Windows的指纹识别器，今天小编帮助大家解决该问题。
1、首先右击桌面上的“计算机”图标，在弹出的选项框中点击“管理”进入计算机管理页面，随后点击“设备管理器”。
2、在展开列表中找到 “生物识别设备” ，将其展开后，能够发现故障的指纹识别器前有着感叹号警告。
3、然后右击该设备，在弹出的窗口中点击 “属性” ，这时会提示“该设备无法启动”。
4、接着右击装置，然后点击 “更新驱动程序” ，在更新驱动程序界面中，点击“自动搜索更新的驱动程序软件”。
5、这时候电脑会自动寻找比较合适的驱动程序下载安装，只需要用户等待。
6、最后程序安装完成，出现“成功更新”的提示后，只需要重启电脑就能够解决这个问题了。